ProperAIProperAI
Beranda

Ketentuan Layanan

Berlaku efektif: 27 Mei 2026

Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs web, aplikasi seluler, dan layanan terkait ProperAI (“kami”). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda menggunakan Layanan atas nama perusahaan atau organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang untuk mengikat organisasi tersebut pada Ketentuan ini.

1. Layanan kami

ProperAI membantu profesional properti mengotomatisasi pemasaran, mengelola prospek dan data klien, menyinkronkan integrasi yang Anda aktifkan, serta menghasilkan wawasan atau keluaran berbantuan AI. Fitur dapat berubah, ditambahkan, atau dihentikan dari waktu ke waktu.

2. Akun dan tanggung jawab pengguna

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun, membatasi akses ke perangkat dan akun Anda, serta memastikan informasi yang Anda berikan akurat dan terbaru. Anda bertanggung jawab atas aktivitas yang terjadi melalui akun Anda, kecuali aktivitas tersebut disebabkan oleh pelanggaran keamanan kami.

3. Data, konten, dan integrasi Anda

Anda tetap memiliki hak atas data, prospek, pesan, catatan, materi bisnis, dan konten lain yang Anda kirimkan atau hubungkan ke Layanan (“Konten Anda”). Anda memberi kami lisensi terbatas untuk memproses Konten Anda sejauh diperlukan untuk menyediakan, mengamankan, mendukung, dan meningkatkan Layanan. Jika Anda menghubungkan layanan pihak ketiga, Anda bertanggung jawab untuk mematuhi ketentuan dan izin yang berlaku pada layanan tersebut.

4. Keluaran berbantuan AI

Layanan dapat menghasilkan rekomendasi, ringkasan, pesan, analisis, atau keluaran lain dengan bantuan AI. Keluaran dapat tidak lengkap, tidak akurat, atau tidak sesuai untuk situasi tertentu. Anda bertanggung jawab meninjau keluaran sebelum mengandalkannya, mengirimkannya kepada pihak ketiga, atau menggunakannya untuk keputusan bisnis, hukum, keuangan, atau keputusan penting lainnya.

5. Penggunaan yang diperbolehkan

Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk:

  • Melanggar hukum, hak pihak ketiga, atau aturan platform pihak ketiga yang Anda hubungkan;
  • Mengirim spam, pesan menipu, konten diskriminatif, atau materi ilegal;
  • Mencoba mengakses sistem, data, atau akun tanpa izin;
  • Mengganggu, membebani, merekayasa balik, atau menghindari perlindungan keamanan Layanan; atau
  • Menggunakan Layanan untuk mengembangkan produk yang secara langsung bersaing dengan ProperAI tanpa izin tertulis kami.

6. Paket, biaya, dan pembayaran

Jika kami menawarkan paket berbayar, biaya, siklus penagihan, pajak, pembatalan, dan ketentuan pembayaran lain akan dijelaskan pada halaman pemesanan, invoice, atau perjanjian terpisah yang berlaku. Kecuali dinyatakan lain, pembayaran yang telah jatuh tempo tidak dapat dikembalikan sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

7. Hak kekayaan intelektual

Kami dan pemberi lisensi kami memiliki semua hak atas Layanan, termasuk perangkat lunak, desain, merek, logo, dokumentasi, dan teknologi terkait. Ketentuan ini tidak memberikan kepada Anda hak kepemilikan atas Layanan. Anda hanya menerima hak terbatas untuk menggunakan Layanan sesuai Ketentuan ini.

8. Privasi

Cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

9. Layanan pihak ketiga

Layanan dapat berisi tautan atau integrasi ke produk pihak ketiga, seperti platform iklan, CRM, layanan email, analitik, atau media sosial. Kami tidak mengendalikan layanan pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggung jawab atas tindakan, konten, ketersediaan, atau ketentuan mereka.

10. Ketersediaan dan perubahan Layanan

Kami berupaya menjaga Layanan tetap tersedia dan andal, tetapi tidak menjamin Layanan akan selalu aman, bebas kesalahan, atau tersedia tanpa gangguan. Kami dapat memperbarui, menangguhkan, membatasi, atau menghentikan bagian mana pun dari Layanan jika diperlukan untuk operasi, keamanan, kepatuhan, atau alasan bisnis.

11. Penafian

Sepanjang diizinkan oleh hukum, Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia” tanpa jaminan tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin hasil bisnis, peningkatan penjualan, akurasi data pihak ketiga, atau bahwa keluaran AI akan memenuhi kebutuhan khusus Anda.

12. Batasan tanggung jawab

Sepanjang diizinkan oleh hukum, ProperAI tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, kehilangan laba, kehilangan data, gangguan bisnis, atau kerugian serupa yang timbul dari atau terkait penggunaan Layanan. Batasan ini berlaku meskipun kami telah diberitahu tentang kemungkinan kerugian tersebut.

13. Penangguhan dan penghentian

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda jika kami yakin Anda melanggar Ketentuan ini, menimbulkan risiko keamanan atau hukum, atau jika akun Anda tidak aktif dalam jangka waktu yang wajar. Ketentuan yang menurut sifatnya harus tetap berlaku akan tetap berlaku setelah penghentian.

14. Perubahan pada Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Kami akan menampilkan versi terbaru di halaman ini dan memperbarui tanggal berlaku di atas. Penggunaan Layanan setelah Ketentuan diperbarui berarti Anda menerima Ketentuan yang diperbarui, sejauh diizinkan oleh hukum.

15. Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, hubungi kami di: properaibusiness@gmail.com.

Ketentuan ini disediakan sebagai informasi umum dan bukan merupakan nasihat hukum. Pertimbangkan untuk meninjau Ketentuan ini dengan profesional yang memenuhi syarat untuk menyesuaikannya dengan struktur bisnis, yurisdiksi, dan kewajiban spesifik Anda.